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Patientenadministration

Patient am Schalter

Die Patientenadministration ist Ihr Ansprechpartner für administrativen Belange (wie Personalien, Versicherungsschutz, Kostengutsprachen, Gebühren,  Rechnungen und Mahnungen) eines stationären oder ambulanten Spitalaufenthaltes. Zudem ist das Team der Patientendisposition bei Fragen betreffend Anmeldung und Eintritt eines stationären Aufenthaltes zuständig.  

Versicherungstechnische Fragen
Haben Sie versicherungstechnische Fragen, wenden Sie sich - bei planbaren Aufenthalten im SPZ - an die Patientenadministration. 

Anmeldung und Eintritt
Bringen Sie beim Eintritt folgende Unterlagen mit:

  • Identitätskarte (Personalausweis) 
  • Versichertenkarte 
  • Aktuelle Medikamente und Medikamentenkarte
  • Wenn vorhanden: Allergie- und Implantatpass
  • Wenn vorhanden: Patientenverfügung / Vorsorgeauftrag

Gebühren und Rechnungen

Die Abrechnung von kostenpflichtigen Leistungen wird üblicherweise monatlich direkt mit der Kranken- bzw. Unfallversicherung abgerechnet, sofern eine Kostengutsprache vorhanden ist. Nichtpflicht-Leistungen (z.B. Privatauslagen, Vorbehalte) werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt. Sollte Ihr Spitalaufenthalt nicht gedeckt sein, müssen Sie eine Vorauszahlung leisten. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Patientenadministration.     
 

Preise SPZ

Patientenanmeldungen

Vollmacht

Zusatzinformationen

Kontakt

Schweizer Paraplegiker-Zentrum
Patientenadministration
Postfach
CH-6207 Nottwil

Leitung: Stephan Läuchli
Stv: Stefan Metzger   

Anmeldungen/Anfragen

Patientendisposition
(Anmeldungen stationäre Patienten)
T +41 41 939 43 43 
F +41 41 939 57 39
E-Mail

Anfragen stationäre Patienten
(Anfragen Kosten/Rechnungen)
T +41 41 939 57 31 
F +41 41 939 57 39 Anfragen ambulante Patienten
(Anfragen Kosten/Rechnungen)
T +41 41 939 57 36 
F +41 41 939 57 39 Anfragen Patienten-Inkasso
(Anfragen Zahlungen/Mahnungen)
T +41 41 939 57 35 
F +41 41 939 57 39   E-Mail

Öffnungszeiten
Schalter/Telefon

Mo-Fr 08.00 - 12.00 Uhr /
13.00 - 17.00 Uhr

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