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Amministrazione Pazienti

Le collaboratrici dell'Amministrazione Pazienti gestiscono gli aspetti amministrativi  (quali copertura assicurativa/garanzie sulle spese/tasse/fatture) del ricovero o del trattamento ambulatoriale dei pazienti.

Domande tecniche in materia di assicurazioni
In caso di domande tecniche in materia di assicurazioni, per ricoveri da programmare presso il CSP, rivolgersi all'Amministrazione Pazienti.

Accettazione e ingresso
All'ingresso presentare la seguente documentazione:

  • carta d'identità (documento d'identità) o passaporto
  • tessera d'assicurato o certificato della cassa malati/certificato d'assicurazione
  • documentazione medica (radiografie, esami di laboratorio)
  • tessere (gruppo sanguigno, vaccinazioni, allergie)
  • ricette e medicinali vari
  • se applicabile: ausili ortopedici
  • se applicabile: carrozzina elettrica
  • se applicabile: ausili per la comunicazione
  • vi preghiamo di indicare per iscritto gli obiettivi personali che intendete raggiungere con la riabilitazione

Tasse e fatture
I costi relativi alle prestazioni soggette a spese vengono di norma regolati a cadenza mensile direttamente con la cassa malati o l'assicurazione contro gli infortuni, in caso di garanzia sulle spese. Le prestazioni non coperte dall'assicurazione sanitaria (ad es. spese private, riserve) vengono imputate direttamente al paziente. In assenza di garanzie di copertura delle spese relative al ricovero, verrà chiesto un pagamento anticipato. In questo caso rivolgersi all'Amministrazione Pazienti.

Procura

Informazioni supplementari

Link diretto

Contatto

Centro svizzero per paraplegici Nottwill
Amministrazione Pazienti
Casella postale
CH-6207 Nottwil

Responsabile: Stephan Läuchli
Vice-Responsabile: Stefan Metzger 

Prenotazioni/Richieste

Coordinamento Ricoveri
(Prenotazione ricoveri ospedalieri)
T +41 41 939 42 81
F + 41 41 939 57 39
E-Mail 

Per domande su ricoveri
(Domande costi/fatture)
T +41 41 939 57 31


Per domande su prestazioni ambulatoriali
(Domande costi/fatture)
T +41 41 939 57 36

Recupero crediti pazienti
(Domande su pagamenti/solleciti)
T +41 41 939 57 35

F +41 41 939 57 39
E-Mail 


Orari di apertura
Sportello/Telefono

lu-ve 08.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00

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