La clé de la société

En 2018, Claudia Argentieri subit une hémorragie cérébrale limitant fortement la capacité linguistique et paralysant la moitié de son corps. Mais résigner est hors de question pour cette mère de trois enfants. Une tablette d’Active Communication lui permet de communiquer avec les autres.

Un autre monde s’ouvre à elle lorsqu’elle utilise son index droit. Elle appuie de manière ciblée sur son iPad jusqu’à ce qu’elle entende ces sons si doux et familiers. « Su di noi », chante l’Italien Pupo, un morceau sur l’amour. Claudia Argentieri ferme ses yeux, sa main droite flotte doucement au rythme de la musique, un petit sourire s’esquisse sur son visage. Ce sont des moments qui n’appartiennent qu’à elle, des moments pour changer d’idées et qui semblent la rendre contente.

Elle n’est pas en mesure d’exprimer en langage parlé ce qu’elle pense et ce qu’elle ressent. En 2018, peu de temps après la naissance de son troisième enfant, la quadragénaire a subi une hémorragie cérébrale sévère. Celle-ci a fait qu’elle a presque complètement perdu le langage, le côté gauche de son corps est paralysé.

Le coup est dur, mais la détermination et la volonté de Claudia Argentieri le sont tout autant. Un facteur essentiel est alors la communication. Depuis l’été 2024, elle a un moyen auxiliaire devenu indispensable : une tablette avec TD Snap, un logiciel proposant un choix de contenus pour la communication alternative et améliorée.

« Claudia Argentieri a été très ouverte pour l’appareil dès le début. Ce logiciel est idéal pour quelqu’un comme elle qui s’intéresse à autant de choses et de personnes », raconte Denise Bigler, conseillère chez Active Communication. On peut dire que la tablette est un peu comme une clé pour accéder à la société. « Son attitude ouverte et positive pour gérer cette situation difficile m’impressionne », dit Denise. « On sent qu’elle s’investit beaucoup pour obtenir des améliorations. »

Il n’est pas possible que Claudia Argentieri puisse participer à une vive discussion. Mais la tablette lui donne la sécurité de pouvoir se faire entendre, au moins pour demander de l’aide quand elle veut se gratter le dos. Elle est en mesure d’exprimer ses besoins, a enregistré des photos de ses proches et amies et raconte son parcours aux personnes qui aimeraient la connaître. Elle a enregistré phrase pour phrase, elle appuie rapidement sur les touches avec les informations sur elle et son histoire et une voix synthétique les lit.

Voici le résumé de son parcours : fille d’une Suissesse et d’un Italien, Claudia Argentieri grandit à Bâle. Elle déménage à Zurich, fait une formation d’infirmière et se spécialise dans les soins intensifs pédiatriques. Son métier est plus qu’un travail rémunéré, c’est sa passion. Sa vocation.

Elle adore danser la salsa ou le ballet, pratique le ski nautique, part en vacances au soleil, aime aussi les virées de shopping, la mode et les bijoux. Et c’est une mère bien attentionnée. Après deux garçons, sa fille naît en automne 2018. C’est le bonheur total. L’hémorragie cérébrale fait basculer la vie de cette femme dynamique et lance un énorme défi à la famille.

Après une opération d’urgence, Claudia Argentieri passe de nombreux mois en rééducation avant d’avoir une place au Wohnhuus Oberrieden. Elle y subit alors un nouveau revers en termes de santé. Lorsqu’elle fume une cigarette, son foulard prend feu et cause de sévères brûlures sur son visage, le cou et le haut du corps. Plusieurs opérations s’imposent et laissent des traces considérables.