ParaHelp Beratung Kostenträger
ParaHelp Beratung Kostenträger

Informationen für Kostenträger

Sie arbeiten bei einer Sozialversicherung (Kranken-, Unfall-, Invaliden- oder Militärversicherung) oder bei einem Kanton beziehungsweise einer Gemeinde und möchten besser verstehen, was ParaHelp ist, welche Leistungen erbracht werden und worin der konkrete Nutzen in komplexen Versorgungssituationen liegt.

Bei ParaHelp handelt es sich nicht um eine klassische Spitex, sondern um spezialisierte pflegerische Beratung, Schulung und Koordination für Menschen mit Querschnittlähmung und vergleichbaren neurologischen Beeinträchtigungen. Ziel ist es, komplexe Versorgungssituationen fachlich zu stabilisieren, Komplikationen möglichst zu vermeiden, die Handlungssicherheit aller Beteiligten zu stärken und die Versorgung im häuslichen Umfeld nachhaltig zu sichern.

Für Kostenträger ist dabei besonders relevant, dass ParaHelp subsidiär, gezielt und fachlich spezialisiert eingesetzt wird — dort, wo allgemeine Versorgungsstrukturen an Grenzen stossen oder zusätzliche paraplegiologische Expertise nötig ist.

Unsere Trägerschaft

ParaHelp ist Teil des einzigartigen Leistungsnetzes der Schweizer Paraplegiker-Gruppe (SPG), das sich auf die lebenslange Begleitung von Menschen mit Querschnittlähmung fokussiert.

Was ParaHelp ist – und wie sich ParaHelp von einer herkömmlichen Spitex unterscheidet

ParaHelp ist eine spezialisierte Organisation für Menschen mit Querschnittlähmung und vergleichbaren neurologischen Syndromen. Die Leistungen richten sich an Betroffene, Angehörige und involvierte Fachpersonen. Diese werden im persönlichen Lebensumfeld der betroffenen Person erbracht. Im Zentrum stehen spezialisierte Beratung, Schulung und Koordination in komplexen Pflegesituationen. Die Leistungen sind hoch spezialisiert und auf komplexe Fragestellungen ausgerichtet, bei denen allgemeine Versorgungsangebote an ihre fachlichen Grenzen stossen.

ParaHelp übernimmt keine Grundpflege und keine regelmässige Versorgung im Sinne einer klassischen Spitex, sondern ergänzt bestehende Leistungserbringer gezielt mit paraplegiologischer Fachkompetenz. Damit versteht sich ParaHelp nicht als Konkurrenz zur Spitex, sondern als ergänzende Fachstelle zur Stärkung bestehender Versorgungsstrukturen.

Worin der Nutzen für Kostenträger liegt

Für Kostenträger ist vor allem entscheidend, ob Leistungen wirksam, zweckmässig und wirtschaftlich sind. Der Nutzen von ParaHelp liegt darin, dass spezialisierte paraplegiologische Kompetenz gezielt dort eingebracht wird, wo sie einen Unterschied macht: bei komplexen Versorgungssituationen, bei instabilen Pflegesituationen, bei hohem Schulungsbedarf oder bei Komplikationen. Dadurch können Risiken frühzeitig erkannt, Versorgungslücken reduziert, Komplikationen und vermeidbare Hospitalisationen verringert sowie die Stabilität im häuslichen Umfeld gestärkt werden. Gleichzeitig werden Fachpersonen entlastet, Abläufe klarer strukturiert und bestehende Ressourcen im Versorgungssystem gezielter eingesetzt. Dies verbessert nicht nur die Versorgung der Betroffenen, sondern verhindert auch unnötige Folgekosten im Versorgungssystem.

Da es in der Schweiz keine vergleichbare Organisation mit dieser spezialisierten Aufgabe gibt, leistet ParaHelp einen unmittelbaren Beitrag zur Umsetzung des Verfassungsauftrags «Für eine starke Pflege» gemäss Art. 117b Abs. 1 BV, insbesondere im Bereich der fachlichen Qualität, Nachhaltigkeit und Koordination der Pflege.

Einsatzgebiet und regulatorische Einbettung

ParaHelp ist schweizweit tätig, verfügt in allen 26 Kantonen über eine Spitex-Betriebsbewilligung und über die Zulassung zur Abrechnung zulasten der OKP. Die Leistungen werden in der Regel ambulant, spitalextern und wohnortsnah erbracht. ParaHelp ist zudem Mitglied von Spitex Schweiz.

Unsere Leistungen

ParaHelp unterstützt Menschen mit Querschnittlähmung und vergleichbaren neurologischen Beeinträchtigungen in fachlich anspruchsvollen Versorgungssituationen. Zum Leistungsprofil gehören insbesondere die pflegerische Schulung und Beratung von Betroffenen, Angehörigen und Fachpersonen. Der Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung von Wissen zu Prävention und dem Management lähmungsbedingter Komplikationen sowie der Koordination in komplexen Versorgungssituationen.

Regulatorischer Rahmen

ParaHelp erbringt Leistungen gemäss KLV, UV, IV und MV, insbesondere im Bereich der A-Leistungen gemäss Krankenpflege-Leistungsverordnung. Dazu gehören:

  • Wir passen die Pflegeplanung vom stationären an die Situation zu Hause und an gesundheitliche Veränderungen an.
  • Neben den Klientinnen und Klienten sind dies auch Angehörige und Assistenzpersonen. Medizinische Geräte, zum Beispiel bei Beatmung im häuslichen Umfeld.
  • Bei Querschnittlähmung sind Pflegesituationen komplex. ParaHelp bringt spezialisierte Pflegeexpertise ein, um Risiken frühzeitig zu erkennen und Komplikationen zu vermeiden.

Ausnahmen und Abgrenzung

Im Bereich der B-Leistungen werden ausnahmsweise Wundbehandlungen übernommen — immer mit dem Ziel, kurzfristig zu überbrücken, wenn vor Ort kein anderer Leistungserbringer involviert ist, und diese Leistung mittelfristig an die lokal zuständigen Leistungserbringer wie Spitex oder Pflegeheim zu delegieren.

Leistungen der Grundpflege (C-Leistungen) wie Körperpflege, Essen reichen, Anziehen oder Unterstützung bei der Ausscheidung werden nicht erbracht.

Unverbindlich Kontakt aufnehmen

Sie möchten mehr über ParaHelp erfahren oder eine konkrete Abrechnung, Bedarfsmeldung oder Leistungseinordnung besser verstehen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns unverbindlich.

Das sagen Spitexorganisation und andere Institutionen über uns

«Besonders wertvoll ist für uns, dass ParaHelp nicht parallel arbeitet, sondern unser Team gezielt ergänzt, schult und in anspruchsvollen Situationen unterstützt.»
Spitex

«ParaHelp ist für uns ein wichtiger Partner beim Übergang vom stationären in den ambulanten Bereich, weil spezialisiertes Wissen gezielt ins Lebensumfeld der Betroffenen übertragen wird.»
Spital

«ParaHelp ergänzt bestehende Leistungserbringer gezielt dort, wo in komplexen querschnittspezifischen Situationen zusätzliche Fachkompetenz erforderlich ist.»
Gemeinde

«Die Zusammenarbeit mit ParaHelp verbessert aus unserer Sicht die fachliche Qualität, stärkt die Versorgungssicherheit und unterstützt eine nachhaltige Betreuung im häuslichen Umfeld.»
Kanton

«ParaHelp bringt in komplexen Situationen genau das spezialisierte Fachwissen ein, das uns im Alltag punktuell fehlt. Das stärkt unsere Handlungssicherheit und verbessert die Versorgung vor Ort.»

Spitex

Häufige Fragen von Kostenträgern

ParaHelp erbringt keine Leistungen der Grundpflege und übernimmt keine regelmässige oder kontinuierliche Versorgung im Sinne einer klassischen Spitex. Der Auftrag von ParaHelp liegt in der spezialisierten pflegerischen Beratung, Schulung und Koordination und ergänzt bestehende Leistungserbringer gezielt.

Der fachliche Fokus von ParaHelp liegt ausschliesslich auf Menschen mit Querschnittlähmung oder vergleichbaren neurologischen Syndromen. Die Leistungen sind hoch spezialisiert und auf komplexe Fragestellungen ausgerichtet, bei denen allgemeine Versorgungsangebote an ihre fachlichen Grenzen stossen.

ParaHelp ist dezentral organisiert und verfügt in allen 26 Kantonen über eine Spitex-Betriebsbewilligung. Dadurch kann spezialisierte Fachberatung unabhängig vom Wohnort der Klient:innen angeboten werden. ParaHelp versteht sich nicht als Konkurrenz zur Spitex, sondern als ergänzende Fachstelle und Wissensvermittlerin mit dem Ziel, bestehende Versorgungsstrukturen zu stärken.

Auch bei bestehender Spitex-Versorgung kann ParaHelp beigezogen werden, wenn eine Pflegesituation fachlich besonders anspruchsvoll oder instabil ist. ParaHelp übernimmt dabei keine reguläre Pflege, sondern bringt punktuell spezialisierte Fachkompetenz bei querschnittbedingten oder vergleichbaren komplexen Versorgungssituationen ein.

ParaHelp wird subsidiär und bedarfsorientiert eingesetzt, zum Beispiel:

  • bei komplexen oder schwierigen Pflegesituationen,
  • zur Prävention und zum Management spezifischer Komplikationen,
  • zur fachlichen Einschätzung und Strukturierung anspruchsvoller Versorgungslagen,
  • zur gezielten Beratung und Schulung von Spitex-Mitarbeitenden, Angehörigen oder weiteren involvierten Fachpersonen.

Ziel dieser Einsätze ist es, die Versorgungssicherheit zu erhöhen, die Handlungskompetenz der involvierten Leistungserbringer zu stärken und die Qualität sowie Nachhaltigkeit der Betreuung langfristig zu sichern. Die Verantwortung für die laufende Versorgung verbleibt dabei bewusst bei der lokal zuständigen Spitex, während das spezialisierte Wissen gezielt eingebracht und weitergegeben wird.

Nein. ParaHelp achtet ausdrücklich darauf, keine bestehenden Spitex-Leistungen zu verdoppeln. Unsere Einsätze sind punktuell, zeitlich begrenzt und klar abgegrenzt.

ParaHelp wird dort tätig, wo spezialisiertes Fachwissen, fallbezogene Beratung, Schulung oder fachliche Koordination erforderlich sind. Ziel ist nicht eine parallele Leistungserbringung, sondern die gezielte Ergänzung in komplexen Situationen. Die laufende Versorgung bleibt bei der zuständigen Spitex.

ParaHelp unterstützt dabei, komplexe Versorgungssituationen fachlich fundiert zu stabilisieren und sinnvoll zu steuern. Durch gezielte spezialisierte Beratung, Schulung und Koordination werden Risiken frühzeitig erkannt, Komplikationen reduziert und Unsicherheiten bei allen Beteiligten verringert.

Der gezielte Einsatz von Fachwissen trägt dazu bei, dass bestehende Ressourcen im Versorgungssystem wirksam, effizient und nachhaltig genutzt werden. So wird die Qualität der Betreuung gestärkt und zugleich die langfristige Versorgungssicherheit erhöht.

Seit dem Entscheid des Bundesrates vom 8. Mai 2024 bezüglich der Umsetzung der Pflegeinitiative, müssen KLV-A und C-Leistungen nicht mehr von einer Ärztin oder einem Arzt verordnet werden. Daher verzichten wir im Krankheitsfall auf das Einholen der ärztlichen Verordnung.

In der Bedarfsmeldung wird gemäss Administrativvertrag der voraussichtliche Zeitbedarf für Pflegeleistungen festgehalten, dies entspricht nicht einem fixen Kostendach. Da eine Querschnittlähmung per se eine höhere Komplexität mit sich bringt, kann der Zeitbedarf vorübergehend erhöht sein. Für Mehrleistungen muss eine entsprechende Bedarfsmeldung nachgereicht werden.

ParaHelp stellt keine pflegenden Angehörigen an.

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