ParaHelp Unterstützung Fachpersonen
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Pour les professionnel·les

Vous êtes un·e infirmier·e ou un·e autre professionnel·le et accompagnez des personnes atteintes d'une lésion de la moelle épinière ou des troubles neurologiques similaires. Vous souhaitez bénéficier d’une sécurité professionnelle et d’un soutien pratique pour une situation concrète de prise en charge.  

Vous accompagnez des personnes présentant une lésion médullaire ou des troubles neurologiques similaires et êtes régulièrement confronté·e à des questions techniques complexes. C’est précisément dans les situations de prise en charge complexes que vous avez besoin de solutions fondées sur le plan spécialisées et applicables au quotidien. Grâce à une expertise supplémentaire en paraplégiologie, vous clarifiez les incertitudes de façon ciblée, évaluez mieux les possibilités d’action et planifiez les prochaines étapes de manière pragmatique et adaptée au cas concret.

Dans quel cas un soutien spécifique est-il particulièrement utile ? 

Le soutien spécifique est particulièrement utile lorsque des incertitudes apparaissent dans une situation concrète de prise en charge, qu’une situation doit être réévaluée ou qu’il faut coordonner plusieurs personnes impliquées. Cela peut être le cas lorsque l’état de santé évolue, que des décisions complexes en matière de soins doivent être prises ou que des clarifications sont nécessaires au sein du réseau de prise en charge. C’est précisément dans les situations exigeantes qu'un regarde extérieur aide à évaluer la situation de manière ciblée et à clarifier la suite de la procédure.

Comment gagner en sécurité sur le plan professionnel dans le cas concret

Souvent, il s’agit d’évaluer des situations complexes de manière professionnelle et de prendre des décisions solides pour la suite. Vous gagnez en assurance dans l’évaluation des risques, l’adaptation des mesures et la planification des prochaines étapes. Parallèlement, l'examen conjoint du cas concret permet de coordonner clairement les rôles, les responsabilités et la marche à suivre avec l'ensemble des parties prenantes. C'est notamment dans la collaboration entre les organisations d’aide et de soins à domicile, les institutions, les hôpitaux et les autres partenaires de soins, qu'il peut s'avérer utile de faire appel à une expertise spécialisée, là où elle est nécessaire. 

Thèmes typiques dans les situations de prise en charge complexes

Parmi les thèmes typiques on peut citer par exemple les soins cutanés et la prévention des lésions de pression, la gestion de la fonction vésicale et intestinale, les transferts, les positionnements, les moyens auxiliaires, la ventilation à domicile ou la mise en place d’un soutien supplémentaire. Selon la situation, il peut également s’agir de gérer l’évolution des besoins, d’adapter les soins au quotidien ou de collaborer entre différents partenaires de prise en charge.

Vous trouverez un aperçu complet des offres de conseil concrètes sur la page d’offres. 

Lorsqu’il s’agit de développer les compétences de toute une équipe, les formations continues pour le personnel soignant, les équipes et les organisations constituent l’offre appropriée.

Demander une consultation

Si vous avez besoin d'accompagnement dans une situation de prise en charge concrète, l’inscription peut se faire directement via l’interface OPAN. Cela permet au personnel soignant travaillant dans des organisations d’aide et de soins à domicile, des institutions, des hôpitaux et des établissements comparables de s’inscrire de manière standardisée et continue, directement à partir du système habituel. ’L'accès à l'accompagnement est ainsi plus simple, plus rapide et mieux intégré aux processus existants. 

Ce que les professionnel·les disent de nos conseils

« L’échange interprofessionnel a été profitable à toutes les parties prenantes et a permis de renforcer la qualité des soins de façon tangible. » Reto C.

« ParaHelp nous apporte un soutien professionnel très précieux, en particulier pour les cas rares ou les questions complexes. »
Vesna N.

« Le fait que ParaHelp ait non seulement conseillé la personne touchée, mais nous ait aussi impliqué·es de manière ciblée en tant que professionnel·les a été très utile. »
Till I.

« ParaHelp est pour nous un partenaire important dans les situations de prise en charge complexes à domicile. »
Brigitte O.

« Les conseils prodigués par ParaHelp étaient très compétents, axés sur la pratique et directement applicables à notre travail. »

Daniela V.

Questions fréquentes des professionnel·les 

Oui, nos offres sont à la disposition du personnel soignant et d’autres professionnel·les et organisations dans toute la Suisse.

Nous vous apportons notre soutien en allemand, en français et en italien. Nous trouverons une solution pour d’autres langues. 

Oui, vous pouvez procéder à une inscription. Nous avons regroupé toutes les étapes de l’inscription de manière claire : Lien vers l’inscription pour les professionnel·les

Oui. Le consentement explicite de la personne concernée est nécessaire avant la fourniture de la prestation. La loi suisse sur la protection des données (LPD) stipule que les données personnelles sensibles, telles que les données relatives à la santé, ne peuvent être traitées et transmises qu’avec le consentement de la personne concernée. 

La déclaration de consentement nous permet de recueillir les informations nécessaires, de les coordonner avec les professionnel·les impliqué·es (p. ex. médecins, services d’aide et de soins à domicile, autres parties prenantes) et de fournir nos prestations conformément à la loi. 

Pour des raisons de transparence, de sécurité et de protection des données, nous demandons ce consentement par écrit avant de fournir des prestations. 

Vous pouvez nous apporter votre soutien en obtenant déjà le consentement de la personne concernée. Lien vers la déclaration de consentement

Oui. Pour chaque première consultation, y compris par téléphone, nous avons besoin d’une inscription via notre formulaire en ligne. Ensuite, un·e professionnel·le prendra contact avec vous et clarifiera les besoins. 

Si une expertise supplémentaire paraplégiologie est nécessaire dans une situation de soins concrète, un soutien peut être utile pour différentes problématiques – par exemple pour la peau et les lésions cutanées, la fonction vésicale et intestinale, les transferts et les positionnements, les moyens auxiliaires, la ventilation à domicile ou le réseau de prise en charge. Vous trouverez un aperçu complet des offres de conseil sur la page d’offres.  

Accéder aux offres

Oui. Lorsqu’il s’agit de renforcer les compétences de toute une équipe, les formations continues constituent généralement l’offre la plus adaptée. Celles-ci s’adressent au personnel soignant, aux équipes et aux organisations et se distinguent du soutien spécifique dans une situation concrète impliquant un∙e client·e. 

Vers les formations continues

Si le conseil a lieu en présence de la cliente ou du client, ParaHelp facture les prestations de conseil et de formation en matière de soins selon l’art. 7 OPAS à la charge de l’assurance obligatoire des soins. Selon la cause, les prestations sont décomptées à la charge de l’assurance-accidents, de l’assurance militaire ou de l’assurance-invalidité. 

S’il s’agit d’une formation pour toute une équipe, sans la présence de la cliente ou du client, les coûts sont à la charge de l’organisation à l’origine de la demande.

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