WICHTIGE INFOS FÜR UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN

Liebe Leserin, lieber Leser

Aufgrund der besonderen Lage in Bezug auf den Coronavirus (COVID-19) und die seit dem 20. März geltenden Bestimmungen des Bundesrates, haben wir wichtige Vorkehrungen getroffen, um die Gesundheit unserer Kunden, Mitarbeitenden und Partner zu schützen.

Wir stützen uns dabei auf die Weisungen des Bundesrates, des BAGs und die daraus abgeleiteten Beschlüsse innerhalb der Schweizer Paraplegiker-Gruppe. Folgendes gilt ab Montag, 30. März 2020 - vorerst bis 19. April 2020:

• Aufgrund der Bestimmungen können zurzeit keine Kundentermine vor Ort wahrgenommen werden. Das Active Berater-Team ist aber weiterhin und zu den gewohnten Zeiten telefonisch und per E-Mail für seine Kunden erreichbar.
• Die Geschäftsstelle in Steinhausen ist für Kundenbesuche geschlossen.
• Ab dem 1. April 2020 ist die Telefonzentrale in Steinhausen jeweils vormittags von 8.00 - 12.00 Uhr besetzt.
• Für technische Notfälle steht das Service-Team zu den gewohnten Telefonzeiten von 8.00 - 12.00 Uhr und 13.30 - 17.00 Uhr zur Verfügung.
• Der Active-Shop bleibt gewohnt in Betrieb. Dank der guten Zusammenarbeit mit den Lieferanten ist AC zurzeit gut eingedeckt mit Produkten. Der Versand von Shop-Bestellungen ist uneingeschränkt weiter sichergestellt.

Danke für Ihr Verständnis und für Ihr Mitwirken.
Gemeinsam schaffen wir es!

Gute Gesundheit wünscht
Das Active-Team