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    Nous mettons l’ordinaire à la portée de personnes extraordinaires.

    Il est temps d’agir pour les personnes handicapées!

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Informations sur le coronavirus

INFORMATIONS IMPORTANTES POUR NOS CLIENTES ET CLIENTS

Chère lectrice, cher lecteur

Compte tenu de la situation particulière concernant le coronavirus (COVID-19) et des dispositions du Conseil fédéral en vigueur depuis le 20 mars, nous avons pris d'importantes précautions pour protéger la santé de nos clients, collaborateurs et partenaires.

Nous nous basons sur les directives du Conseil fédéral, de l'OFSP et sur les décisions qui en découlent au sein du Groupe suisse pour paraplégiques. Les dispositions suivantes s'appliqueront à partir du lundi 30 mars 2020 jusqu'au 19 avril 2020, dans un premier temps :

  • En raison des dispositions, il n'est actuellement pas possible d'organiser des rendez-vous avec les clients sur place. Toutefois, l'équipe de conseillers d’Active reste toujours disponible pour ses clients par téléphone et par e-mail aux horaires habituels.
  • Le bureau de Steinhausen est fermé pour les visites de clients.   
  • À partir du 1er avril 2020, la permanence téléphonique de Steinhausen sera à votre disposition le matin de 8h00 à 12h00.
  • Pour les urgences techniques, l'équipe du Service technique est à votre disposition aux horaires habituels de permanence téléphonique de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
  • La boutique en ligne d’Active reste en activité comme d’habitude. Grâce à la bonne coopération avec les fournisseurs, AC est actuellement bien approvisionnée en produits. L'expédition des commandes de la boutique en ligne continue à être assurée sans restriction.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Ensemble, nous y arriverons !

L'équipe d’Active Communication vous souhaite une bonne santé

Nous mettons l’ordinaire à la portée de personnes extraordinaires.

Nous sommes à votre écoute et vous conseillons volontiers!

Potrait

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