Services de conseils

La rééducation est synonyme d’adaptation à une nouvelle situation ou de retour à la vie antérieure, mais à de nouvelles conditions. La participation sociale est un objectif très important de la rééducation.

Les conséquences d’une grave maladie ou d’un accident placent les victimes, leur famille et leurs proches face à une tâche tout à fait nouvelle. Des questions d’ordre pratique se posent sur différents thèmes.

Nous conseillons, accompagnons et soutenons les patientes et patients hospitalisées et ambulatoires ainsi que leurs proches et élaborons ensemble des solutions personnalisées. Pour ce faire, la collaboration interdisciplinaire est primordiale dans le cadre de soins ambulatoires comme d’une hospitalisation. La protection de la personnalité et des données est bien entendu assurée.

Domaine personnel et familial

• Conseil en fonction des besoins personnels et questions individuelles des personnes touchées, de leurs proches et personnes de référence

• Soutien pour se retrouver dans le nouveau quotidien (p. ex. ce qu’il faut absolument régler à la maison, etc.)

• Organisation du nouveau quotidien à venir
• Préservation et renforcement des ressources personnelles et sociales

Assurances

• Organisation des moyens de subsistance financiers
• Soutien lors des demandes de prestations auprès des différentes assurances
• Nous vous accompagnons et vous soutenons dans les entretiens avec les assurances.

Financement

• Évaluation des contributions financières pour les moyens auxiliaires, les adaptations immobilières, différentes situations de détresse
• Demandes pour le versement du montant de soutien versé aux membres de l’Association des bienfaiteurs de la Fondation suisse pour paraplégiques, de l’aide sociale, etc. Droit
• Soutien dans les questions juridiques (droit de la famille, droit du travail, du droit du bail et droit de la protection de l’enfant et de l’adulte, p. ex. mandat pour cause d’inaptitude)
• Organisation de procurations générales, de légalisations de signature, etc.
• Questions relevant du droit d’assurance sociale

Droit

• Soutien dans les questions juridiques
• Si besoin, recours à des expertes et experts juridiques, notamment pour les questions de responsabilité civile

Logement

• Soutien dans la recherche de logements privés et/ou de foyers protégés (colocations, EMS, solutions provisoires, séjours de décharge, etc.)

Suivi et soins post-stationnaires

• Mise en réseau, organisation et réalisation de réunions de coordination avec les personnes/organisations soignantes et de suivi, institutions, bureaux de conseil spécifiques, spécialistes internes et externes, etc.

• Moyens de subsistance financiers assurés

• Assurance et demande de droit des prestations dans tous les domaines d’assurance

• Nous vous accompagnons et vous soutenons dans les entretiens avec les assurances.

Notre équipe

Nous mettons à votre service unUne équipe de spécialistes formé-es en travail social ainsi qu’une personne en cours de formation sont à votre disposition.

Compétences spécialisées

Nous disposons de formations continues dans des domaines spécifiques (psychologie, assurances sociales, personnes issues de la migration, médiation, techniques de conseil, case management, protection de l’adulte, aide sociale, etc.)

Nous sommes familiers avec les lois, prescriptions et mentions légales de notre domaine. Nous connaissons les changements dans les assurances sociales et autres domaines juridiques, nous proposons donc un conseil actuel.

Langues

Allemand, français, italien, anglais, espagnols et d’autres langues avec le soutien d’interprètes neutres.

Protection des données

L’ensemble des spécialistes est soumis au secret professionnel. De plus, les spécialistes du travail social sont soumis au code déontologique d’AvenirSocial.

Du lundi au jeudi :
8 h - 12 h
13.30 h - 17 h

Vendredi :
8 h - 12 h
13.30 h - 16 h