Informations concernant le coronavirus pour nos clients

Chères clientes et chers clients de ParaHelp,

Protéger la santé de nos patient-es vulnérables et de nos collègues reste notre première priorité. Pour y arriver, nous sommes obligés de réduire nos visites personnelles chez vous au minimum, ce conformément à l’OFSP.

Nous accomplissons toutefois notre mission, mais dans un cadre limité. Nous faisons le déplacement si notre présence le demande impérativement. C’est la conseillère ou le conseiller ParaHelp en question qui décide de la nécessité. Elle/il vous contactera par téléphone afin d’évaluer la situation.

Rendez-vous et contact avec les client-es

  • Merci de ne pas appeler directement votre conseillère ou conseiller, mais de composer le numéro principal pour la suisse romande: 079/ 666 80 47.  Nous vous proposons un soutien par téléphone du lundi au vendredi de 8 à 17 heures pour toute la Suisse.
  • De même, veuillez envoyer vos demandes par e-mail à l’adresse suivante : info@parahelp.ch.
  • Les rendez-vous déjà fixés et qui ne sont pas indispensables pour des raisons médicales, sont reportés à un moment ultérieur.
  • Chez vous, nous respectons les prescriptions de protection et les directives officielles de l’OFSP. Étant donné que nos patientes et patients courent un risque élevé, nous travaillons avec des masques et blouses de protection.
  • Si vos proches sont infecté-es et qu’ils ne sont plus en mesure de vous soigner, veuillez vous adresser aux autorités locales et services de soins à domicile. ParaHelp ne reprend pas les soins manquants et ne s’occupe pas de la recherche pour trouver un remplacement

Voici quelques possibilités pour vous soutenir à la maison :

  • Menucasa propose un service de livraison de repas dans toute la Suisse.
  • De nombreuses communes et organisations de bénévoles proposent actuellement un soutien pour les courses ou la garde d’enfants. Veuillez contacter par téléphone ou par e-mail votre commune ou renseignez-vous sur le site web de votre commune.
  • Si vous avez des questions concernant le coronavirus, veuillez vous adresser aux autorités locales de votre canton. Vous trouvez les coordonnées sur Internet ici
  • Le site web de l’OFSP fournit aussi des informations concernant le coronavirus en langue facile.

News

ParaHelp - Expérience et compétence pour vous à la maison

Nous travaillons pour promouvoir la consultation et le suivi thérapeutique ambulatoire de personnes atteintes de paralysie médullaire congénitale ou causée par une maladie ou un traumatisme, ainsi que des personnes ayant spina bifida et SLA (sclérose latérale amyotrophique).

Nous mettons en place des solutions personnalisées et sur-mesure, en étroite collaboration avec les patients et leurs proches.

Nous assurons la mise en réseau et la coordination des nombreux partenaires, comme les cliniques, les centres médicaux sociaux, les structures d’hébergement, les services thérapeutiques, les fournisseurs de moyens auxiliaires, les organismes de financement, les médecins généralistes et l’environnement direct du client.

Contact

  • ParaHelp AG

    info@parahelp.ch
    Téléphone +41 41 939 60 60
    Téléfax +41 41 939 60 61

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