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WICHTIGE INFOS FÜR UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN

Liebe Leserin, lieber Leser

Da uns die Gesundheit unserer Kunden, Mitarbeitenden und Partner am Herzen liegt, halten wir im Moment Abstand. Doch es ist uns ein Anliegen, dass Sie auch in diesen Zeiten die bestmögliche Betreuung erhalten. Dafür haben wir verschiedene Lösungen gefunden:

Wir sind für Sie da!

  • Berater-Termine vor Ort beim Kunden werden unter Einhaltung der entsprechenden Schutzmassnahmen (siehe unten) durchgeführt. Vereinbarte Termine werden im zeitnahen Vorfeld vom zuständigen Berater oder vom Kundendienst rückbestätigt. Allfällige Umplanungen können direkt bei diesem Gespräch vorgenommen werden.
  • Die Geschäftsstelle in Steinhausen bleibt bis Ende Juli für Kundenbesuche geschlossen.
  • Unsere Telefonzentrale in Steinhausen ist zu den gewohnten Geschäftszeiten Montag bis Donnerstag 8:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 17:00 sowie am Freitag von 8:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 16:00 Uhr besetzt.
  • Für technische Anliegen steht das Service-Team zu den gewohnten Telefonzeiten von 8:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 17:00 Uhr zur Verfügung.

Danke für Ihr Verständnis und für Ihr Mitwirken.
Ihr Active-Team

    • Kundentermine und Schulungen in Gruppen sind unter Einhaltung der Schutzmassnahmen wieder möglich.
    • Hygienemassnahmen werden strikte eingehalten (Gründliches Händewaschen, wir verzichten auf Hände schütteln, Geräte werden nach jedem Termin desinfiziert).
    • Abstand halten: Die Abstandseinhaltung von 2m ist grundsätzlich einzuhalten.
    • Da dies bei Kundenterminen nicht immer möglich ist, tragen unsere Berater Schutzmasken​​​​​​. Bei immunschwachen Patienten (z.B. ALS-Erkrankung) werden an den Terminen Masken der Schutzklasse FFP2 getragen. Alle Masken werden nur einmal getragen nach jedem Termin entsorgt.
    COVID-19 - So schützen wir uns
  • Klare Worte von Fiore Capone – Inklusion heisst dazugehören: «Das Team von Active lebt seine Rolle als Schnittstellen-Experte zwischen Technik und Menschen mit einer Beeinträchtigung mit Herzblut. Die rasante technische und digitale Entwicklung der letzten Jahre und die wachsenden Bedürfnisse der Kunden sind unser Antrieb und unsere Motivation.» 

    Der Jahresbericht der AC inkl. Video-Interview mit Fiore Capone ist neu online.

Wir ermöglichen aussergewöhnlichen Menschen Gewöhnliches.

Wir sind für Sie da!

  • Sorgt mit Vision und Umsicht für das Weiterkommen von Active Communication und ihren Kunden.

  • Ist tagtäglich für unsere Kunden unterwegs und bringt fachliches, soziales und technisches Wissen direkt nach Hause, ins Schulzimmer oder an den Arbeitsplatz.

  • Bildet unsere Basis in Steinhausen und sorgt von dort aus für reibungslose Abläufe.

Über uns

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