ParaHelp

Conseil et formation pour les personnes paralysées médullaires dans toute la Suisse — pour plus d’autonomie, de sécurité et une meilleure qualité de vie.

ParaHelp accompagne les personnes atteintes d'une lésion médullaire ou de troubles neurologiques comparables dans leur cadre de vie personnelle — et ce dans toute la Suisse. Cela concerne notamment les problématiques suivantes : les lésions de la moelle épinière dues à un accident ou à une maladie, la sclérose en plaque (SEP), la poliomyélite (polio) et le spina bifida. En collaboration avec les personnes concernées, leurs proches et les professionnels impliqués, nous élaborons des solutions individuelles pour toutes les problématiques du quotidien — de la prévention à la gestion des complications liées à la paralysie, en passant par la décharge des proches aidant·es et la coordination des soins de santé. L’objectif est de préserver et de promouvoir la plus grande indépendance possible ainsi que la meilleure qualité de vie des personnes concernées. 

Un monde où les personnes paralysées médullaires mènent une vie en bonne santé, autodéterminée et égalitaire. 

Nous accompagnons les paraplégiques. À vie. 
Par le biais de conseils et des formations en matière de soins, dans leur environnement personnel.  

ParaHelp fait partie du réseau de prestations unique du Groupe suisse pour paraplégiques (GSP), qui met l’accent sur l’accompagnement à vie des personnes paralysées médullaires. 

Selon votre situation personnelle ou de votre rôle auprès de la personne concernée, différentes questions se posent. Vous trouverez ci-dessous le domaine correspondant à votre situation.   

ParaHelp propose des solutions spécialisées adaptées à différentes situations et à différents besoins. Découvrez l’offre qui correspond à votre situation actuelle. 

• Actif dans toute la Suisse  
• En personne sur place ou par téléphone  
• Accompagnement individuel  
• Reconnu par les caisses-maladie  
• En contact avec tous les centre de paraplégique de Suisse, les cliniques, établissement médico-sociaux et services d'aide et de soins à domicile. 

Le personnel soignant des services d’aide et de soins à domicile, des hôpitaux, des lieux de vie, ainsi que les proches aidant·es peuvent compter sur nos compétences en paraplégiologie. Nous leur transmettons nos connaissances spécialisées et leur enseignons les particularités liées aux soins des personnes paralysées médullaires.

Nos clientes et clients attribuent à ParaHelp une note moyenne de 5,9 sur 6 en — tant pour la satisfaction vis-à-vis du soutien reçu que la compétence professionnelle de notre équipe. 97 pour cent des retours ont attribué la note de 5 ou de 6 sur 6 points. 

Résultats tirés de l’actuelle enquête de satisfaction des client·es de ParaHelp. 

Le financement et la facturation diffèrent en fonction de l’offre. Les prestations de conseil en soins infirmiers sont facturées conformément à la loi sur l’assurance-maladie ou, selon la cause, à charge de l’assurance-accidents, -invalidité ou -militaire.

Important pour vous : 

• ParaHelp renonce à la participation usuelle de la clientèle. 
• Malgré tout, une franchise et une quote-part peuvent s’appliquer (selon votre assurance) comme pour toutes les autres prestations médicales.